飞猪客服长时间不退票

现场视频显示，飞猪28日17时28分许，苏村村旁山坡上突然白烟滚滚，随后大面积山体开始向下滑落，现场尖叫声不断，随之多栋民房被毁。

根据途牛旅游网监测数据显示，客服泰国、客服日本、韩国仍是暑期出行的主要选择，但受到长假的激励，暑期长线出境旅游市场活跃，美国、法国、意大利超越其它亚洲国家成为热门旅游目的地。在“中美旅游年”和互惠签证政策的促进下，退票暑期赴美旅游人次同比增长超过60%。

暑期TOP10出境目的地国家泰国日本韩国美国法国意大利印度尼西亚瑞士新加坡马尔代夫二、飞猪暑期旅游热点频现经过多年的发展，飞猪我国暑期旅游产品和线路不断丰富和完善，为旅游者提供了多层次，多领域的消费选项，充分满足了暑期避暑、研学、度假、观光、探奇等多元的旅游需求。在供需两旺的市场背景下，客服今年暑期旅游市场热点不断，亲子游、出国游学、海岛旅游、邮轮旅游等旅游产品备受青睐。退票亲子游在今年暑期旅游市场占据主角。

根据途牛旅游网监测数据显示，飞猪在暑期出游的游客中，2人出游的订单占比为42%，3-5人出游订单占比36%，6人及以上出游订单占比12%。客服亲子订单数占总订单数的比例达3成。

其中，退票36-45岁年龄段的家长最爱带孩子一起旅行，7-12岁小学阶段的孩子出游比例最高，占比超过6成。

飞猪英国和澳大利亚成为暑期首选海外游学目的地。预计国庆七天长假期间，客服旅游市场接待5.89亿人次，同比增长12%。

旅游收入4781.8亿元，退票同比增长13.5%。9月30日，飞猪中国旅游研究院与途牛旅游网联合发布“2016年暑期旅游盘点及秋季展望”。

数据显示，客服经过多年的市场培育，我国旅游暑期档已经成形。今年暑期（7、退票8月）长途出行人数37.8亿人次，预计秋季（9、10月）为37.1亿人次。